|
نحوه رسیدگی به تیکت‌های ثبت‌شده چگونه است؟
منتشر شده توسط نعیمه عزیزیان در تاریخ 1399/6/24 دوشنبه 14:20 | |
|
مراحل رسیدگی به« تیکت کاربر در پورتال مشتریان توسط کارشناسان فراگستر» داری 6 مرحله زیر می باشد:
1- مرحله اول- ثبت تیکت توسط کاربر کاربر، تیکت خود ادامه » | |
|
چگونه تیکت به پشتیبانی ارسال کنم؟
منتشر شده توسط هادی شریفی در تاریخ 1399/6/5 چهارشنبه 18:52 | |
|
ابتدا برای ارسال تیکت با نام کاربری و رمز عبور وب سایت فراگستر در سمت راست صفحه مجدد، لاگین نمایید. سپس گزینه ارسال تیکت را انتخاب نمایید. در واقع تيكت ، ارتباط تضمین شده و بدون تاخیر مشتریان با بخش های مختلف شرکت و همچنین تماس کلیه بخش های شرکت با یکدیگر می باشد ادامه » | |
|
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
منتشر شده توسط هادی شریفی در تاریخ 1399/6/5 چهارشنبه 18:32 | |
|
برای صحبت با مرکز تماس فراگستر شما می بایست کد پشتیبانی داشته باشید برای دریافت کد و شماره تماس پشتیبانی به صفحه پیشخوان مراجعه فرمایید یا لینک www.faragostar.net/dashboard را کلیک کنید، البته توصیه ما استفاده از ادامه » | |