اخبار
عضو خبرنامه ایمیلی / پیامکی و شبکه‌های اجتماعی فراگستر شوید
منتشر شده توسط نعیمه عزیزیان در تاریخ 1403/9/3 شنبه 09:28

کاربر گرامی؛ سلام

آیا می‌خواهید همواره از جدیدترین قابلیت‌های نرم‌افزار و اخبار و رویدادهای فراگستر آگاه شوید؟

با عضویت در خبرنامه و دنبال کردن صفحات ما در شبکه‌های اجتماعی، همیشه از آخرین اطلاعات و پیشنهادهای ویژه ما مطلع خواهید


Read Complete article

نحوه رسیدگی به تیکت‌های ثبت‌شده چگونه است؟
منتشر شده توسط نعیمه عزیزیان در تاریخ 1399/6/24 دوشنبه 14:20
مراحل رسیدگی به« تیکت کاربر در پورتال مشتریان توسط کارشناسان فراگستر» داری 6 مرحله زیر می باشد:

1- مرحله اول- ثبت تیکت توسط کاربر

کاربر، تیکت خود


Read Complete article

چگونه تیکت به پشتیبانی ارسال کنم؟
منتشر شده توسط هادی شریفی در تاریخ 1399/6/5 چهارشنبه 18:52

ابتدا برای ارسال تیکت با نام کاربری و رمز عبور وب سایت فراگستر در سمت راست صفحه مجدد، لاگین نمایید. سپس گزینه ارسال تیکت را انتخاب نمایید. در واقع تيكت ، ارتباط تضمین شده و بدون تاخیر مشتریان با بخش های مختلف شرکت و همچنین تماس کلیه بخش های شرکت با یکدیگر می باشد


Read Complete article

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
منتشر شده توسط هادی شریفی در تاریخ 1399/6/5 چهارشنبه 18:32

برای صحبت با مرکز تماس فراگستر شما می بایست کد پشتیبانی داشته باشید برای دریافت کد و شماره تماس پشتیبانی به صفحه پیشخوان مراجعه فرمایید یا لینک www.faragostar.net/dashboard را کلیک کنید، البته توصیه ما استفاده از


Read Complete article


سیستم پشتیبانی (تیکتینگ) فراگستر