پایگاه دانش:
عدم نمایش بدنه نامه و مشاهده صفحه سفید در بدنه در ویرایشگر ورد Word Edraw *
منتشر شده توسط اسماا اسدالهی, ویرایش شده توسط: علیرضا معمارزاده در تاریخ 1399/6/8 شنبه 10:08

اگر با کلیک بر روی نامه در ویرایشگر ورد«word» داخل مرورگر، بدنه نامه نمایش داده نشد و صفحه سفید مشاهده شد، راهبر سیستم مراحل زیر را انجام دهد: 

1- در تنظیمات مرورگر«Internet Explorer --> setting--> manage Add on --> Edraw » فیلد «ClassId» را جستجو کنید.

2- در فیلد «regidit» تمام «ClassId» ها را پیدا و حذف کنید. 

3- در فایل «Web.config» باید Edraw را بر روی مقدار8 تنظیم کنید.

kb=760

(0 رای (ها))
مفید
مفید نیست

نظرات (0)
نظری جدید منتشر کنید
 
 
نام کامل:
ایمیل:
نظرات:
تایید کپچا 
 
لطفاً متن موجود در تصویر را در زیر وارد کنید (برای جلوگیری از ارسالهای خودکار).

سیستم پشتیبانی (تیکتینگ) فراگستر