یکی از قابلیت‌های افزوده شده به نسخه ۷ اتوماسیون اداری فراگستر، امکان تمدید مهلت پاسخ تعیین شده در هنگام ارجاع یک نامه است. فرض کنید کاربری نامه‌ای را به یک کاربر دیگر ارجاع بزند و در هنگام ارجاع برای او مهلت پاسخگویی تعیین نماید. مهلت تعیین شده مشابه شکل ذیل در بخش ارجاعات در ستون “مهلت پاسخ” مشاهده خواهد شد.

حال اگر کاربر ارجاع دهنده بخواهد مهلت تعیین شده را تغییر دهد کافیست بر روی لینک مهلت پاسخ کلیک کند تا فرم ذیل باز شود و مهلت جدید را تعیین نماید. در فرم ذیل همانطور که مشاهده می‌کنید فهرست مهلت پاسخ‌های تمدید شده در بخش “تاریخچه تغییرات مهلت پاسخگویی” قابل مشاهده خواهد بود.

دقت شود که اگر کاربر A نامه را به کاربر B ارجاع بزند، امکان تغییر در مهلت پاسخگویی فقط برای کاربر فرستنده ارجاع یعنی کاربر A ممکن خواهد بود.

بیشتر بدانید: مهلت پاسخگویی ارجاع بر حسب تعطیلات

KB= 962