پشتیبانی

نحوه قراردادن دکمه بازگشت به مرحله قبلی بر روی فرم

Wed, 30 Sep 2015 13:40:32 +0330

برای بعضی از فرایندها که دارای چند task متوالی و با فیلدهای اطلاعاتی متنوع و متعدد هستند و ایفاکننده این فعالیت ها هم یک نفر خاص میباشد (مثلا ثبت نام که شامل چند فعالیت خواندن متوافقتنامه, ورود اطلاعات شخصی, ورود اطلاعات تحصیلی , ورود اطلاعات درخواست است) به جای قرار دادن همه این اطلاعات بر روی یک فرم و Task میتوانیم با استفاده از یک دکمه کاربر را به فعالیت قبلی هدایت کنیم تا اطلاعات را مرور و در صورت لزوم ویرایش نمایید.

در ابتدا باید همانند شکل 1 در مدل فرایندی خود تغییراتی اعمال نمایید یعنی بعد از هر فعالیت که میخواهید قابلیت بازگشت به عقب داشته باشد یک Gateway قرار دهید.

سپس در مدل داده خود یک متغیر از جنس بولین تعریف نمایید و در مرحله بعد در گام فرمسازی اقدام به ساخت یک دکمه و نوشتن دستور زیر نمایید:

=true;
CHelper.doWorkItem(Me.Case.Id,Me.Task.Id)

در گام بعدی طبق شکل دوم به بخش تعریف قوانین میرویم تا مسیرهای بعد از GW را تعریف نمایید.

در نهایت بایستی طبق شکل سوم در هنگام خروج از GW مقدار Flag را به False تغییر دهید تا سیستم بتواند به درستی هم بازگشت به مرحله قبلی و ارسال به مرحله بعدی را انجام دهد.

KB=308

تغییر نام فرآیند در زیر سیستم مدیریت جریان کار Process Maker *

Wed, 22 Jul 2020 08:45:34 +0430

برای تغییر نام فرآیند باید آن را باز نمایید ومطابق عکس پیوست با راست کلیک در جای خالی از صفحه و انتخاب گزینه edit process ، از کادر باز شده در قسمت title نام فرآیند را به دلخواه تغییر دهید.

kb=950

تنظیم حداکثر حجم فایل های قابل آپلود درBPMS بیزاجی *

Sun, 06 Sep 2015 16:00:52 +0430

در نرم افزار مدیریت جریان کار فیلدهای که از جنس File تعریف می‌شوند، قابلیت Upload شدن فایل دارد.

با طی کردن مراحل زیر،می‌توانید در تنظیمات سیستم تعریف میزان حداکثر حجم آپلود فایل را برای هر پروژه خود تعیین نمایید.

1- در نرم افزار BPMS، پروژه موردنظررا فعال کرده و وارد محیط توسعه فرآیند شوید.

2- در نوار ابزار نرم افزار،« بخش پیکربندی - محیط » را باز کنید تا تنظیمات محیط باز شود

3- در قسمت Advanced و در قسمت Maximum Upload File Size حداکثر حجم فایل های آپلودشده را مشخص کنید. (حداکثر حجم فایل ها می تواند تا 2 گیگابایت باشند.)

4- Internet Information Services (IIS) را اجرا کرده و در قسمت Default Website بر روی سایت پروژه مورد نظر کلیک کنید. (شکل 2).

5- بر روی گزینه Configuration Editor دو بار کلیک کنید (شکل 2).

6- در قسمت Section و از بخش System.web گزینه HttpRuntime را انتخاب کنید

7- قسمت MaxRequestLength را به حجم دلخواه خود تغییر دهید تا IIS هم اجازه آپلود فایل به حجم تعیین شده را بدهد.

8- بر روی سایت در IIS کلیک کنید و قسمت Request Filtering را انتخاب کرده و بر روی Edit Feature Setting کلیک کنید.

9- حال در قسمت Maximum Allowed content Length میزان حجم دلخواهی را وارد نمایید

10- تغییرات را ذخیره کنید، سپس بر روی دکمه iisreset کلیک تا تغییرات اعمال شود.

kb=77

نحوه فراخوانی تصویر امضای تعریف شده کاربران از پایگاه داده اتوماسیون*

Tue, 07 Jul 2015 15:16:12 +0430

برای نمایش تصویر امضاها در گزارشات به جدول های زیر از پایگاه داده اتوماسیون نیاز داریم:

EmployeePosition
EmployeePositionSignature
EmployeePositionSignatureImage

همچنین در سیستم BPMS از جدول زیر استفاده می کنیم:

WFUSER

Child Key	Child Table	Parent Key	Parent Table
EmployeeID	EmployeePosition	UserManagementId	WFUSER
EmployeePositionID_Owner	EmployeePositionSignature	EmployeePositionSignature	EmployeePosition
EmployeePositionSignatureID	EmployeePositionSignatureImage	EmployeePositionSignatureID	EmployeePositionSignature

سپس از FileImage برای چاپ امضا استفاده می کنیم.

کوئری فراخوانی تصیور امضا ها از پایگاه داده سیستم در ادامه شرح داده شده است:

SELECT EmployeePositionSignatureImage.FileImage, dbo.WFUSER.idUser, dbo.WFUSER.UserManagementId, dbo.WFUSER.fullName
FROM WebOfficeData.HumanResources.EmployeePosition AS EmployeePosition INNER JOIN
WebOfficeData.HumanResources.EmployeePositionSignature AS EmployeePositionSignature ON EmployeePosition.EmployeePositionID = EmployeePositionSignature.EmployeePositionID_Owner INNER JOIN
WebOfficeData.HumanResources.EmployeePositionSignatureImage AS EmployeePositionSignatureImage ON
EmployeePositionSignature.EmployeePositionSignatureID = EmployeePositionSignatureImage.EmployeePositionSignatureID INNER JOIN
dbo.WFUSER ON EmployeePosition.EmployeeID = dbo.WFUSER.UserManagementId

همچنین می توان برای این منظور Function ایجاد نمود

SET ANSI_NULLS ON
GO
SET QUOTED_IDENTIFIER ON
GO
-- =============================================
-- Author: MohammadAmin Sharifi
-- Create date: 1395/06/02
-- Description: User Signature
-- =============================================
CREATE FUNCTION GetUserSignature
(
@UserManagementId int
)
RETURNS varbinary(max)
AS
BEGIN

RETURN (SELECT EmployeePositionSignatureImage.FileImage
FROM WebOfficeData.HumanResources.EmployeePosition AS EmployeePosition INNER JOIN
WebOfficeData.HumanResources.EmployeePositionSignature AS EmployeePositionSignature ON EmployeePosition.EmployeePositionID = EmployeePositionSignature.EmployeePositionID_Owner INNER JOIN
WebOfficeData.HumanResources.EmployeePositionSignatureImage AS EmployeePositionSignatureImage ON
EmployeePositionSignature.EmployeePositionSignatureID = EmployeePositionSignatureImage.EmployeePositionSignatureID
WHERE (EmployeePosition.EmployeeID = @UserManagementId))

END
GO

kb=23

رسم نمونه فرایند درخواست کالا در پروسس میکر*

Tue, 08 Sep 2020 14:46:07 +0430

فرآیند از چهار مرحله شرح، مدل، فرم وگزارش فرآیند به شرح زیر تشکیل شده است:

1-شرح فرایند

فرآیند فرض‌شده‌ برای درخواست کالا یک فرآیند با چهار lane می‌باشد که ابتدا یک درخواست کالا از طرف درخواست‌کننده ارسال شده و یک تأیید‌کننده آن را تأیید یا رد و یا جهت اصلاح به درخواست‌کننده بازمی‌گرداند. در صورت تأیید، فرآیند به lane انبارداری رفته و میزان موجودی هر کدام از کالاها را بررسی می‌نماید، در صورت داشتن موجودی از هر قلم کالا آن‌ها را به درخواست‌کننده تحویل داده و در غیر این صورت به lane تأمین، جهت خرید می‌رود.

2- نقشه فرایند درخواست کالا

بر اساس توضیحات داده شده نقشه این فرایند همانند شکل ۱ خواهد بود.

3-قسمت‌ها و فیلدهای مختلف درون هر فرم

این فرم شامل مواردی از جمله آرم شرکت، عنوان فرایند، تاریخ ایجاد درخواست، نام و نام خانوادگی درخواست‌دهنده (به صورت اتوماتیک و به کمک تریگر درج گردد و Disable باشد)، ستون‌های مشخصات کالاهای درخواستی شامل نام کالا، تعداد درخواستی، موجودی انبار (به صورت مخفی در این فرم)، تعداد تحویلی (به صورت مخفی)، تعداد خرید(به صورت مخفی) ستون توضیحات و در آخر دکمه ثبت و ارسال فرم است. فیلد نام کالا می‌تواند یکی از دو نوع (Dropdown or Suggest) باشد و از یک دیتابیس مثل انبار فراخوانی شود و ستون‌های تعداد درخواستی، موجودی انبار، تعداد تحویلی و تعداد خرید هم باید مقدار عددی باشد.

۲-۳ فرم بررسی و تأییدیه:

این فرم شامل کلیه اطلاعات فرم قبل به صورت غیر قابل ویرایش، به همراه نام و نام‌خانوادگی تاییدکننده، فیلدی شامل گزینه‌های تأیید درخواست، اصلاح درخواست و یا رد درخواست (که این فیلد باید Required باشد)، توضیحات و دکمه ثبت و ارسال است. در صورتی که تاییدکننده گزینه‌های رد و یا اصلاح درخواست را انتخاب کند، تکمیل فیلد توضیحات باید برای وی اجباری گردد و همچنین این فیلد (توضیحات) در صورت انتخاب گزینه‌ اصلاح توسط تاییدکننده باید برای درخواست دهنده قابل نمایش باشد.

۳-۳ فرم بررسی موجودی انبار:

این فرم شامل کلیه اطلاعات فرم بررسی و تأییدیه به صورت غیر قابل ویرایش است ولی فیلدهای مقدار موجودی انبار، مقدار قابل تحویل و مقدار خرید در این فرم باید مخفی نبوده و قابل ویرایش باشد. همچنن در این فرم دو گزینه «لیست فوق نیاز به خرید دارد» و «لیست فوق کالای قابل تحویل گرفتن از انبار دارد» باید تعبیه شود که مسئول انبار بتواند یکی از این دو گزینه و یا هر دوی آن‌ها را انتخاب کند (این فیلد باید Required باشد).

۴-۳ فرم خرید:

این فرم شامل کلیه اطلاعات فرم درخواست خرید به صورت غیر قابل ویرایش است، ولی فیلد مقدار خرید در این فرم باید مخفی نبوده و غیرقابل ویرایش باشد. همچنین پیغامی برای اطلاع مسئول تامین جهت خرید مقدارهای اعلام شده از کالاهای لازمه و دکمه پایان فرایند نیز در این فرم آورده می‌شود.

۵-۳ فرم دریافت کالا از انبار:

کلیه اطلاعات فرم درخواست کالا به همراه فیلد مقدار قابل تحویل از انبار به صورت غیر قابل ویرایش، پیغام مراجعه جهت تحویل گرفتن کالا از انبار، دکمه پایان فرایند.

* توجه:

کارشناس آموزش و استقرار شرکت فراگستر می‌بایست ابتدا در مرحله اول آموزش، یک بار فرایند و فرم‌های آن را به صورت کاملاً ساده و تنها با کمک WEB CONTROLS مربوط به خود نرم‌ا‌‌فزار پراسس میکر و بدون استفاده از کدنویسی و اتصال به سایر پایگاه‌های داده پیاده‌سازی نموده و به مشتری آموزش دهد و در مرحله بعد نکات تکمیلی و برخی خصوصیات ذکر شده در فرم‌ها که نیاز به کدنویسی دارد را بر روی فرایند و فرم‌های آن اعمال نموده و به مشتری آموزش دهد.

kb=982

رسم نمونه فرآیند درخواست مرخصی در سطح پیشرفته در پروسس میکر*

Tue, 08 Sep 2020 15:10:15 +0430

فرایند از چهار مرحله «شرح، مدل، فرم وگزارش فرایند» به شرح زیر تشکیل شده است:

1- شرح فرایند

فرآیند فرض‌شده‌ی درخواست مرخصی سطح پیشرفته یک فرایند فرضی است که فقط مختص درخواست مرخصی روزانه است و شامل سه lane می‌باشد. در این فرایند ابتدا درخواست‌کننده وارد سیستم می‌شود و پس از ورود به صفحه ثبت درخواست یک سری اطلاعات اولیه مربوط به میزان مرخصی‌های خود را در سیستم مشاهده می‌کند و بر اساس آن‌ درخواست خود را در سیستم ثبت می‌کند.

پس از ثبت و ارسال درخواست توسط درخواست‌کننده، میزان مرخصی درخواستی با میزان مرخصی باقیمانده شخص درخواست‌کننده توسط سیستم مقایسه می‌گردد و در صورتی که میزان مرخصی باقیمانده شخص درخواست‌کننده کم‌تر از میزان مرخصی باقیمانده او باشد، فرایند خاتمه می‌یابد و یک ایمیل به شخص درخواست‌کننده ارسال می‌شود و به وی اعلام می‌گردد که درخواست وی به دلیل نداشتن میزان مرخصی باقیمانده کافی رد شده است.

در صورتی که میزان مرخصی باقیمانده شخص درخواست‌کننده بیش‌تر از میزان مرخصی باقیمانده او باشد، فرایند وارد مرحله بررسی و تاییدیه توسط تاییدکننده می‌شود و تاییدکننده پس از بررسی درخواست یکی از گزینه‌های تایید، اصلاح و یا رد درخواست را انتخاب می‌کند. در صورتی که درخواست رد شود یک پیامک به درخواست‌کننده ارسال می‌شود و رد درخواست به او اعلام می‌گردد و فرایند خاتمه می‌یابد و در صورتی که تاییدکننده اصلاح درخواست را انتخاب کند، درخواست برای اصلاح به درخواست‌کننده برگشت داده می‌شود و در صورتی که درخواست تایید شود کار به دست درخواست‌کننده می‌رسد که درخواست‌کننده با دیدن آن می‌تواند به مرخصی برود و پس از بزگشت از مرخصی میزان روزهای مرخصی و دلیل خود را (در صورتی که تعداد روزهای مرخصی مصرف شده با تعداد روزهای درخواستی در ابتدای کار مغایرت داشته باشد) در سیستم ثبت کند.

پس از ثبت فرم اعلام روزهای مرخصی مصرف‌شده از سوی درخواست‌کننده در سیستم، تاییدکننده اطلاعات ثبت شده را بررسی و آن را تایید می‌کند و یا جهت اصلاح به درخواست‌کننده باز می‌گردند. در صورتی که تاییدکننده اطلاعات مرخصی را تایید کند درخواست به واحد کارگزینی ارسال می‌شود و کارگزینی آن را امضاء می‌کند و اطلاعات مرخصی درخواست‌کننده به صورت خودکاردر پایگاه داده مربوطه به روزرسانی می‌گردد.

2-نقشه فرایند درخواست مرخصی ۲:

بر اساس توضیحات ذکر شده، نقشه فرایند به صورت شکل ۱ خواهد بود.

3-قسمت‌ها و فیلدهای مختلف درون هر فرم درخواست مرخصی2

۱-۳ فرم ثبت درخواست مرخصی:

مواردی را که این فرم در بر می‌گیرد در شکل ۲ نشان داده شده است و قسمت‌های خاکستری در این شکل نشان‌دهنده غیرقابل ویرایش بودن آن فیلدهای اطلاعاتی توسط کاربر هستند.

در فرم ثبت درخواست مرخصی فیلدهای مربوط به بخش اطلاعات درخواست‌دهنده همگی از پایگاه‌داده‌های مربوطه فراخوانی می‌شوند و غیرقابل ویرایش هستند و همچنین فیلد تعداد روزهای درخواستی می‌بایست پس از تعیین تاریخ شروع و خاتمه مرخصی توسط کاربر به صورت خودکار توسط سیستم محاسبه گردد.

همچنین در صورتی که میزان مرخصی باقیمانده شخص درخواست‌کننده کم‌تر از میزان مرخصی باقیمانده او باشد، فرایند خاتمه می‌یابد و یک ایمیل از طریق Web Service به شخص درخواست‌کننده ارسال می‌شود و به وی اعلام می‌گردد که درخواستش رد شده است.

۲-۳ فرم بررسی و تاییدیه درخواست مرخصی:

مواردی را که این فرم در بر می‌گیرد در شکل ۳ نشان داده شده است و قسمت‌های خاکستری در این شکل نشان‌دهنده غیرقابل ویرایش بودن آن فیلدهای اطلاعاتی توسط کاربر هستند. در این فرم هر کدام از گزینه‌های تایید درخواست، اصلاح درخواست و رد درخواست به صورت دکمه هستند و تاییدکننده با کلیک بر روی یکی از این دکمه‌ها کار وضعیت درخواست را مشخص و به مرحله بعد ارسال می‌کند.

۳-۳ فرم اعلام روزهای مرخصی مصرف‌شده:

مواردی را که این فرم در بر می‌گیرد در شکل ۴ نشان داده شده است و قسمت‌های خاکستری در این شکل نشان‌دهنده غیرقابل ویرایش بودن آن فیلدهای اطلاعاتی توسط کاربر هستند. این فرم پس از آن‌که تاییدکننده درخواست کاربر (درخواست‌کننده) را تایید کرد وارد کارتابل کاربر می‌شود و با دیدن این فرم کاربر می‌تواند به مرخصی رفته و پس از گذراندن مرخصی، میزان روزهای واقعی مصرف شده را در این فرم ثبت کند (ممکن است به دلایلی خاص مرخصی فرد کم‌تر و یا بیش‌تر از مقدار درخواستی ابتدای کار طول بکشد).

۴-۳ فرم بررسی اطلاعات مرخصی:

مواردی را که این فرم در بر می‌گیرد در شکل ۴ نشان داده شده است و قسمت‌های خاکستری در این شکل نشان‌دهنده غیرقابل ویرایش بودن آن فیلدهای اطلاعاتی توسط کاربر هستند.

۵-۳ فرم ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مرخصی:

مواردی را که این فرم در بر می‌گیرد در شکل ۶ نشان داده شده است و قسمت‌های خاکستری در این شکل نشان‌دهنده غیرقابل ویرایش بودن آن فیلدهای اطلاعاتی توسط کاربر هستند. کاربر واحد کارگزینی در این قسمت پس از ورود به سیستم با بارگذاری امضاء خود در سیستم، کار ثبت اطلاعات را انجام داده و با زدن دکمه پایان فرایند، اطلاعات مربوط به باقیمانده مرخصی‌های با حقوق و بدون حقوق درخواست‌دهنده در پایگاه‌داده‌های مربوطه به صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شوند.

kb=984

رسم نمونه فرآیند درخواست خدمات فناوری اطلاعات مقدماتی در پروسس میکر*

Tue, 08 Sep 2020 14:02:20 +0430

فرآیند از چهار مرحله شرح، مدل، فرم وگزارش فرآیند به شرح زیر تشکیل شده است:

1- شرح فرآیند

فرآیند درخواست خدمات فناوری اطلاعات فرض شده یک فرآیند با سه lane می‌باشد. ابتدا یک درخواست از طرف درخواست‌کننده ارسال شده و یک رسیدگی‌کننده (به عنوان مثال کارشناس فناوری اطلاعات) به درخواست وی رسیدگی و اقدامات لازم را انجام می‌دهد، پس از انجام اقدامات توسط رسیدگی‌کننده، یک تاییدکننده (به عنوان مثال مدیر فناوری اطلاعات) اقدامات صورت گرفته توسط رسیدگی‌کننده را تایید می‌کند و یا جهت اقدام اصلاحی به رسیدگی‌کننده باز می‌گرداند. در صورتی که تأییدکننده اقدامات صورت گرفته را تایید کند، درکارتابل درخواست‌دهنده به ایشان اعلام می‌گردد که خدمات درخواستی شما انجام گرفته است.

2- نقشه فرایند درخواست خدمات فناوری اطلاعات مقدماتی

3-قسمت‌ها و فیلدهای مختلف درون هر فرم

۱-۳ فرم ثبت درخواست خدمات فناوری اطلاعات:

این فرم شامل آرم شرکت، عنوان فرایند، تاریخ ایجاد درخواست (Disable باشد)، نام و نام خانوادگی درخواست‌دهنده (به صورت اتوماتیک و به کمک تریگر درج گردد و Disable باشد)، لیست خدمات درخواستی شامل نوع درخواست (به صورت Dropdown با گزینه‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و یا شبکه‌ای) ،شرح درخواست، دکمه ثبت و ارسال.

۲-۳ فرم رسیدگی و انجام اقدامات فناوری اطلاعات:

کلیه اطلاعات فرم قبل به صورت غیر قابل ویرایش، به همراه نام و نام‌خانوادگی رسیدگی‌کننده، شرح اقدامات صورت گرفته (تکمیل این فیلد اجباری است)، دکمه ثبت و ارسال.

۳-۳ فرم بررسی اقدامات فناوری اطلاعات صورت گرفته:

کلیه اطلاعات فرم رسیدگی به صورت غیر قابل ویرایش، به همراه نام و نام‌خانوادگی تأییدکننده، فیلد نظر تاییدکننده (تایید یا نیاز به اقدام اصلاحی) به صورت Required، توضیحات (در صورت انتخاب گزینه نیاز به اقدام اصلاحی از سوی تاییدکننده، تکمیل فیلد توضیحات اجباری شود و در برگشت فرم به رسیدگی‌کننده این توضیحات برای رسیدگی‌کننده قابل رویت باشد)، دکمه تأیید و ارسال.

۴-۳ فرم اعلام اقدامات صورت گرفته:

کلیه اطلاعات فرم رسیدگی صورت غیرقابل ویرایش به همراه پیغام اعلام اقدامات صورت گرفته و دکمه پایان فرایند.

۴- گزارش فرایند درخواست خدمات فناوری اطلاعات مقدماتی:

فیلترهای گزارش: نام و نام خانوادگی، تاریخ، نوع درخواست

نام و نام خانوادگی:………………….. از تاریخ:………………….. تا تاریخ:………………….. نوع درخواست: Dropdown list

kb=981

راهنمای جامع مدیریت فرآیندها با پروسس میکر*

Mon, 14 Sep 2020 11:50:39 +0430

راهنمای جامع مدیریت فرایندها با پروسس میکر

این راهنمای آموزشی ، برای مالکین فرآیند یا کارشناسان فناوری اطلاعات و یا فرآیندها به جهت طراحی و پیاده سازی فرآیندها و فرم‌های جاری سازمانشان با استفاده از نرم افزار پروسس میکرکه قابلیت جستجو در متن راهنما را نیز دارد، تهیه و تنظیم شده است. با کلیک بر روی دکمه زیر میتوانید راهنما را دانلود کنید.

دریافت فایل راهنما در ضمیمه مقاله قابل دانلود است.

kb=997

پرزنت ارائه مدلسازی فرآیند با استاندارد BPMN2.0*

Mon, 14 Sep 2020 09:57:40 +0430

فایل پرزنت ارائه بکارگیری صحیح مدلسازی فرآیند با استاندارد BPMN 2.0 را در قالب PDF میتوانید از طریق فایل ضمیمه دانلود کنید.

kb=993

دانلود 100 ویدیو کاربردی پروسس میکر*

Sat, 01 Feb 2020 14:51:20 +0330

با کلیک بر روی لینک زیر 100 فیلم آموزشی کوتاه درباره نکات کاربردی پروسس میکرکه پیش از این بصورت بخشهای جداگانه در سایت منتشر شده است را بصورت یکجا دریافت نمایید.

kb=922

دانلود ویدیوهای آموزشی

سرفصل های آموزشی جامع اتوماسیون کسب و کار و فرآیندهای فراگستر*

Tue, 15 Sep 2020 13:11:34 +0430

در این مقاله تمامی سرفصل‌های جامع آموزشی نرم‌افزار اتوماسیون کسب و کار و مدیریت فرایندهای فراگستر، به تفکیک قابلیتهای نرم افزار، در دو بخش اتوماسیون کسب و کار(گردش الکترونیکی مکاتبات) و مدیریت فرایندها (فرم ساز و گردش کار) ارائه شده که میتوانید فایل pdf انرا درضمیمه مقاله دانلود کنید.

تمامی آموزشهای حضوری و غیرحضوری بر مبنای این سرفصلهای آموزشی است.

بیشتر بدانید: دسترسی سریع و راحت به فیلم‌های آموزشی اتوماسیون کسب و کار و فرآیندهای فراگستر

فصل اول-سرفصل‌های آموزشی اتوماسیون کسب و کار فراگستر

در فصل اول، ابتدا بصورت کلی با محیط کاربری کارتابل (هسته اصلی نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر) آشنا می شوید و سپس با توجه به نقش کاربریتان در سازمان (شامل مدیران، کارشناسان، کاربران دبیرخانه، مسئولین دفاتر و راهبران سیستم) میتوانید با مطالعه سرفصل های زیر به فیلم‌های آموزشی مخصوص خودتان دسترسی داشته باشید و با تمامی امکانات و قابلیتهای نرم افزار بصورت تخصصی و در دو سطح مقدماتی و پیشرفته آشنا شوید.

اموزش عمومی اتوماسیون اداری(کارتابل و ملحقات آن)

تمامی کاربران سازمان که به نوعی درگیر کار با نرم افزار اتوماسیون اداری فراگستر هستند، باید سرفصلهای آموزشی این بخش را فرابگیرند و با کلیات سیستم و بخشهای اصلی گردش الکترونیکی مکاتبات نظیر کارتابل، ارجاع، پیگیری، بایگانی و … آشنا شوند.